Es la entrevista de empleo por excelencia, la entrevista es una conversación o comunicación oral y personal entre dos personas. Es uno de los instrumentos básicos, pero más valiosos dentro del proceso.
Para que exista una entrevista propiamente tal debe haber; 1 Entrevistador y 1 Entrevistado, se supone un propósito dado, no es simplemente conversar, implica que hay una estructura para seguir. El desarrollo de esta entrevista está muy apegada a la estructura, sin ella solo se transforma en una mera conversación.
En el desarrollo de la entrevista debe tomarse en cuenta los siguiente:
Crear un clima de confianza.
Escuchar con atención e interés.
La entrevista debe estar planeada, en cuanto al tiempo y las preguntas.
Evitar preguntas embarazosas o difíciles de responder.
Evitar preguntas capciosas
Entrevistar no ser entrevistado
Observar al entrevistado.
Tipos de entrevistas:
Entrevista no dirigida
El solicitante recibe considerable libertad para expresarse por sí mismo y para determinar el curso de la entrevista.
Dígame algo acerca de sus experiencias en su último empleo ¿qué sucedió entonces? ¿Cuáles eran las circunstancias?
El entrevistador no discute, escucha cuidadosamente; usa preguntas breves, no interrumpe y permite pausas en la conversación. Mientras más libertad se proporcione al solicitante en la entrevista, mayor será la oportunidad que tenga para discutir con amplitud cualquier punto que se quiera tocar.
Entrevista profunda.Se estructura con preguntas que cubran distintas áreas de la vida del solicitante y que estén relacionadas con el empleo; sobre trabajo, educación, relaciones sociales, personalidad, etc. Deben ser diseñadas de manera que permita al solicitante decir todo lo que él desea al contestarlas. De esta forma permitirá el entrevistador obtener información que baste para hacer una evaluación.
¿Podría decirme algo acerca de sus empleos anteriores?
¿Cuáles fueron las razones para dejar el empleo anterior?
¿Qué es lo que le importa menos en su trabajo?
¿Qué experiencias de sus días de estudiante considera las más importante? ¿Qué puesto desea obtener dentro de 10 años?
Entrevista estandarizada.
Más altamente estructurada, la cual se apega estrechamente a un conjunto de preguntas sumamente detalladas en forma especialmente preparadas.
Fuente: Seleccion de personal.pdf
Administración de recursos Humanos 8va Edicion, Idalberto Chiavenato.
Autor: Daniel E. Méndez
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